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Productividad

Productividad y diseño biofílico: lo que dice la ciencia

Una de las preguntas más habituales de las empresas es si incorporar naturaleza en el lugar de trabajo tiene un efecto real sobre el rendimiento. La investigación de las últimas dos décadas ofrece una respuesta prudente pero favorable.

4 min de lectura5 fuentes científicasDiseño biofílico
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Tareas completadas más rápido en la oficina con plantas, sin más errores

Nieuwenhuis et al., 2014
0

Trabajadores encuestados en 16 países, incluida España

Informe Human Spaces, 2015
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Más bienestar declarado en entornos con elementos naturales

Informe Human Spaces, 2015
Índice del estudio

    La investigación de las últimas dos décadas ofrece una respuesta prudente pero favorable: los espacios con vegetación se asocian a una mejor concentración, a una mayor satisfacción y, en algunos experimentos, a una productividad medible más alta.

    El experimento de la «oficina verde» frente a la «oficina austera»

    Estudio2014

    Nieuwenhuis, Knight, Postmes y Haslam

    Journal of Experimental Psychology: Applied

    Los investigadores compararon oficinas austeras (lean) con oficinas enriquecidas con plantas en tres experimentos de campo. En la prueba más controlada, las personas que trabajaban en el espacio con plantas completaron las tareas alrededor de un 15 % más rápido, sin aumentar el número de errores. En los tres experimentos, la presencia de plantas mejoró además la satisfacción con el espacio y la concentración percibida.

    ≈ 15 % más rápido · mismos errores

    Compara los dos espacios

    Resultados de la prueba más controlada del estudio de 2014.

    Tiempo para completar las tareas100 %
    ErroresReferencia
    Satisfacción con el espacioReferencia

    Gráfico orientativo: solo la cifra del tiempo (≈ 15 % menos) procede del estudio; el resto indica la dirección del efecto.

    Conviene leer el dato con maticesEn uno de los estudios de campo (un centro de atención telefónica) las métricas objetivas de productividad no mostraron diferencias significativas, aunque sí mejoró la implicación de los empleados. Es decir, el efecto más consistente es sobre el bienestar y la atención, y el impacto directo en el rendimiento depende del tipo de trabajo.

    Espacios enriquecidos frente a espacios minimalistas

    Estudio2010

    Knight y Haslam

    Journal of Experimental Psychology: Applied

    Este trabajo, anterior al de 2014, mostró que los espacios de trabajo enriquecidos con plantas y elementos decorativos mejoraban el bienestar y el rendimiento frente a espacios minimalistas, especialmente cuando las personas podían participar en su diseño.

    Evidencia a gran escala: el informe Human Spaces

    El informe Human Spaces (2015), dirigido por el profesor Sir Cary Cooper, encuestó a 7.600 trabajadores de 16 países, incluida España. Quienes trabajaban en entornos con elementos naturales, como vegetación y luz natural, declararon:

    Con naturaleza frente a sin naturaleza

    Diferencia declarada por quienes trabajan en entornos con elementos naturales.

    Bienestar+15 %
    Creatividad+15 %
    Productividad+6 %

    Datos autodeclarados, coherentes con la tendencia de los estudios experimentales.

    ¿Por qué ocurre?

    La explicación más aceptada es la teoría de la restauración de la atención de Kaplan (1995): el trabajo intelectual agota la atención dirigida, y los estímulos naturales la captan de forma suave y sin esfuerzo, lo que permite recuperarla.

    Estudio2011

    Raanaas y colaboradores

    Journal of Environmental Psychology

    En un entorno de oficina, la presencia de plantas mejoró el rendimiento en una prueba de capacidad de atención.

    ¿Mito o realidad?
    «Poner plantas garantiza un 15 % más de productividad»
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    Lo que dice la evidencia

    No. El beneficio más sólido es sobre el bienestar, la satisfacción y la concentración. El 15 % procede de una prueba concreta; en otro estudio de campo la productividad objetiva no cambió. El efecto depende del tipo de trabajo.

    Qué significa para tu espacio

    • El beneficio más sólido es sobre el bienestar, la satisfacción y la concentración, no una cifra de productividad garantizada.
    • La vegetación debe estar presente en el campo visual de las personas, no solo en zonas de paso.
    • Un diseño cuidado y un buen mantenimiento son clave: una planta en mal estado transmite lo contrario de lo que se busca.
    Referencias (5)
    1. Nieuwenhuis, M., Knight, C., Postmes, T. y Haslam, S. A. (2014). The relative benefits of green versus lean office space: Three field experiments. Journal of Experimental Psychology: Applied, 20(3), 199-214.
    2. Knight, C. y Haslam, S. A. (2010). The relative merits of lean, enriched, and empowered offices: An experimental examination of the impact of workspace management strategies on well-being and productivity. Journal of Experimental Psychology: Applied, 16(2), 158-172.
    3. Cooper, C. y Browning, B. (2015). Human Spaces: The Global Impact of Biophilic Design in the Workplace. Interface.
    4. Kaplan, S. (1995). The restorative benefits of nature: Toward an integrative framework. Journal of Environmental Psychology, 15(3), 169-182.
    5. Raanaas, R. K., Evensen, K. H., Rich, D., Sjøstrøm, G. y Patil, G. (2011). Benefits of indoor plants on attention capacity in an office setting. Journal of Environmental Psychology, 31(1), 99-105.

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    Este artículo tiene carácter divulgativo. Los resultados de los estudios dependen del contexto en que se realizaron y no garantizan un resultado concreto en cada espacio.